Prilagođena rješenja za svaku fazu rasta

Aktivna prodaja pretvara traku za pretraživanje vaše web trgovine u digitalnog osobnog asistenta za kupovinu. Umjesto da samo prikazuje popis rezultata, ShopAssist proaktivno vodi kupce postavljajući pojašnjavajuća pitanja, poput preferiranog kroja, specifičnih slučajeva korištenja ili stilskih preferencija. To sužava katalog do savršenog odabira, pomažući kupcima da brže donose sigurne odluke o kupnji.

Ask ShopAssist™ je prilagođeni FAQ ugrađen izravno na vaše stranice proizvoda koji trenutno pokreće našeg AI asistenta za pokrivanje najčešćih pitanja predprodajne podrške. Slično kao Amazon Rufus AI, proaktivno odgovara na upite kupaca o veličinama, dostavi, povratima i detaljima proizvoda upravo tamo gdje donose odluku o kupnji — smanjujući trenje i povećavajući konverzije.

ShopAssist je prodajni asistent koji generira prihod, a ne samo alat za podršku. Dok standardni chatbotovi preusmjeravaju zahtjeve za podršku, ShopAssist aktivno prodaje preporučujući proizvode, uspoređujući specifikacije jednu pored druge i vodeći kupce do blagajne. Povezuje se izravno s vašim Shopify inventarom kako bi prikazao stanje zaliha, cijene i varijante u stvarnom vremenu, djelujući poput vašeg najboljeg prodavača u fizičkoj trgovini.

Da, radi s bilo kojom Shopify temom. ShopAssist se instalira kao lagana aplikacija koja se prikazuje preko vaše trgovine bez narušavanja dizajna. Možete prilagoditi boje chat widgeta kako bi savršeno odgovarale identitetu vaše marke. Za Premium planove nudimo «premium» postavljanje kako bi asistent djelovao kao sastavni dio vaše web stranice.

Lako možemo podržati veće kataloge. Naš Starter plan pokriva do 150 proizvoda, Standard podržava do 1.000 proizvoda s dnevnom sinkronizacijom, a Premium obrađuje do 10.000 proizvoda sa sinkronizacijom svakih 30 minuta. Ako imate još veći inventar, naš Enterprise plan nudi neograničenu sinkronizaciju proizvoda i posvećenu infrastrukturu za trenutne odgovore, bez obzira na veličinu kataloga.

Točnost je naš glavni prioritet. Za razliku od generičkih AI alata, ShopAssist je «utemeljen» na stvarnim podacima vaše trgovine. Preporučuje samo proizvode koji trenutno postoje u vašem Shopify inventaru. Ako je artikl rasprodan, AI to odmah zna (zahvaljujući sinkronizaciji svakih 30 minuta) i predložit će relevantne alternative umjesto da vodi vašeg kupca u slijepu ulicu.

Da. S našim Premium planom možete učitati PDF dokumente, tablice veličina i priručnike o pravilima izravno u sustav. AI čita i razumije te dokumente, omogućujući mu da trenutno odgovori na specifična pitanja poput «Može li se ovo prati u perilici?» ili «Koja su vaša pravila povrata za artikle na sniženju?» bez potrebe da kupac sam traži informacije.

Kodiranje nije potrebno. ShopAssist je napravljen za «instalaciju jednim klikom» izravno iz Shopify ekosustava. Nakon instalacije, naš mehanizam za sinkronizaciju automatski mapira vaše proizvode. Možete imati potpuno obučenog prodajnog asistenta aktivnog u vašoj trgovini u jednom danu, uključujući testiranje i fino podešavanje.

Kredit za razgovor troši se jednom po jedinstvenoj interakciji, bez obzira na to koliko poruka je razmijenjeno. Bilo da kupac postavi jedno brzo pitanje ili se upusti u duboku konzultaciju od 20 poruka kako bi pronašao savršeni proizvod, to se računa kao samo jedan kredit. To osigurava predvidljivo fakturiranje štiteći vaš budžet od razgovorljivih kupaca, potiče dublji angažman jer duge konzultacije koštaju isto kao jedno pitanje, te pruža pojednostavljene metrike gdje 1 kredit znači 1 opsluženi kupac.

Da. Razumijemo da etablirane marke žele besprijekorno iskustvo pod vlastitim brendom. Naši Enterprise planovi omogućuju vam uklanjanje svih ShopAssist oznaka, pružajući vam potpuno prilagođen izgled koji djeluje kao vlastito rješenje vaše trgovine.

ShopAssist govori jezike vaše trgovine. ShopAssist može podržati bilo koji jezik na kojem je vaša Shopify trgovina objavljena. Svi planovi sada uključuju neograničenu jezičnu podršku - ShopAssist se automatski prilagođava jezičnim postavkama vaše trgovine. AI se trenira izravno na lokaliziranom sadržaju vaše trgovine, osiguravajući da komunicira s vašim međunarodnim kupcima jednako tečno i precizno kao i s lokalnim.

Nudimo fleksibilne mjesečne pretplate (otkazivanje u bilo kojem trenutku) i snižene godišnje planove. Većina naših korisnika odabire godišnji plan jer ShopAssist postaje središnji stup njihove godišnje prodajne i marketinške strategije. Budući da naš AI uči i optimizira s vremenom, većina trgovaca vidi najbolji ROI nakon 2–3 mjeseca aktivne prodaje. Budući da djeluje kao zaposlenik koji generira prihod, usklađivanje s vašim godišnjim inicijativama osigurava dosljednu optimizaciju i najbolji dugoročni povrat ulaganja.

ShopAssist se nativno integrira i podržava Shopify i WooCommerce eCommerce platforme. Međutim, naš AI asistent za kupovinu je izgrađen na način da se može integrirati s vašom eCommerce platformom po izboru (kao što su na primjer Shopware, IdoSell, Magento, Odoo eCommerce, Wix eCommerce itd.), sve dok podržava API integraciju.